TFA 2019 - Inhalt und Schwerpunkte
Herzlich Willkommen im Think Tank!
Bereits zum 29. Mal treffen sich die Macher und Entscheider der alpinen Bergbahn- und Tourismusbranche.
Spannende Referate, packende Referenten, vielseitige Diskussionen
und ein inspirierender Austausch stehen für Sie bereit.
und ein inspirierender Austausch stehen für Sie bereit.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme,
Ihr Roland Zegg und Carmen Heinrich
Eine massvolle Unabhängigkeit und eine gesunde Überlegenheit zu wahren, in einer sich schnell wandelnden Tourismuswelt, das bedeutet "souverän sein". Bei der Ausgestaltung der eigenen Organisation, der eigenen Strategie und der täglichen unternehmerischen Entscheidungen gilt es, "das Heft in der eigenen Hand" zu halten.
Bergbahnen, Destinationen, Hotels, Dienstleister im alpinen Raum sind permanent den unterschiedlichsten Marktkräften ausgesetzt, haben Vorschriften zu erfüllen, Bedürfnisse zu befriedigen und Interessen zu wahren - und dabei auch erfolgreich zu sein! Bleiben da Selbstsicherheit, Selbstverwaltung, Selbständigkeit als Unternehmen und Entscheider auf der Strecke?
Vier Schwerpunkte zum Thema Souveränität:
1. Forumstag: 01. April 2019
MOUNTAIN-CITY-HUB
Eine Stadt in den Bergen, oder Berge mitten in der Stadt? Skifahren oder Mountainbiken
mit allen Vorzügen einer urbanen Umgebung. Umgekehrt eine Citytour mit anschliessendem Bergerlebnis krönen? Immer mehr Gäste aus Fernmärkten steigen über eine Stadt mit Flughafen/Fernbahnhof in die Skigebiete ein. Das erfordert touristisches Feingefühl für ein optimales Zusammenspiel von Stadt und Berg.
SOUVERÄNE PREISGESTALTUNG
Die Preisgestaltung alpiner Skigebiete zeigt sich zunehmend dynamisch und einfallsreich. Tagesaktuelle Fees, wetterabhängige Tickets oder ausgeklügelte Kombi-Karten bieten ein Potpourri, das von Apps, Preis-Kalkulatoren und wendigen Algorithmen gesteuert wird. Was bringt's dem Unternehmen, was der Branche?
2. Forumstag: 02. April 2019
BIKE-HYPE
Beim Thema „Bike“ herrscht Euphorie über den gesamten Alpenbogen. Normalo-Biker,
Stadt-Biker, No-Label-Biker, E-Biker, Mountain-Biker: es gibt enorm viel Potential. Doch
welche Rolle spielen die Mountain-Biker in der Zukunft der Bergbahnen? Ist der Mountain-Biker der Skifahrer des Sommers? Was braucht der Biker oder die Bikerin, was bringt das Segment, was kostet der Aufwand?
SOUVERÄNITÄT IM TOURISMUS
1‘300‘000‘000 internationale Reiseankünfte im Jahr 2017 weltweit. Tourismus ist ein
essentieller Wertschöpfer für viele Destinationen. Doch oft entwickeln sich grosse
Gästeströme auf Bergen, Tälern und Stränden zu einem Fluch. Gleichzeitig knebeln
Reglementierungen und gesetzliche Auflagen. Wann ist eine Destination noch souverän,
wann verliert sie die Fähigkeit zur Selbstbestimmung und Autonomie?
3. Forumstag: 03. April 2019
FORUMS-TOUREN
Geführte Outdoor-Touren in der Destination. Verantwortliche und Fachleute bieten einen Blick hinter die Kulissen aktueller Projekte, Betriebsformen und Inszenierungen.
Alpin-urbanes Innsbruck: Austragungsort des TFA 2019
Für das 29. TFA TourismusForum Alpenregionen besteht zwischen grischconsulta als Veranstalter und Innsbruck Tourismus eine enge und freundschaftliche Partnerschaft
Das weit über den Alpenbogen bekannte Forum ist jedes Jahr ein fester Termin für die Entscheider, Macher und Akteure aus der internationalen alpinen Bergbahn- und Tourismusbranche.
Im April 2019 geht es erneut um hochaktuelle Inhalte, die von namhaften Referenten und Fachexperten aus anregenden oder nachdenklichen, kühlen oder leidenschaftlichen Blickwinkeln thematisiert werden.
Karin Seiler-Lall, Direktorin von Innsbruck Tourismus, kennt das Forum schon viele Jahre: „Das TFA ist eine einzigartige Plattform, um sich unter Bergbahnern, Touristikern, Investoren, Hoteliers und Experten über neueste Entwicklungen auszutauschen. Einzigartig ist die konstruktive Diskussionskultur unter Kollegen, Partnern, aber auch Wettbewerbern. Wir freuen uns, im Jahr 2019 Gastgeber sein zu dürfen“
(August 2018: Bild v.l.n.r: Carmen Heinrich, Karin Seiler-Lall, Dr. Roland Zegg, Dr. Karl Gostner)
Innsbruck schafft dazu den idealen Rahmen:
Stadterlebnisse und Bergbegegnungen. Weltgewandte Universitätsstadt und gemütliche Bergdörfer. Kulturschätze und Naturwunder. Internationaler Flughafen und sportive Bike-Trails.
Innsbruck fasziniert als alpin-urbane City mit einem einzigartigen Erlebnisreichtum zwischen 574 und 2.350 Metern m.ü.M.
„Die Landeshauptstadt Tirols als Destination für Winter wie Sommer punktet mit einer unvergleichlichen Mischung aus hohen Bergen und starker Stadt; sie trifft damit ins Schwarze aktueller Marktbewegungen und Consumer Trends“, so der TFA-Gründer Roland Zegg.
Die Forums-Teilnehmer dürfen im Herzen Innsbrucks einen idealen Tagungsrahmen mit internationalen Standards und gleichzeitig Tiroler Charme erwarten:
Congress Innsbruck. Fussläufig in der Nähe von Hotels mit traditionellem Stil oder modernem Design zu finden, gibt es kaum eine zentralere Lage in der Stadt.
Zwischen Nordkette und in unmittelbarer Nähe zur Altstadt verspricht der Standort einen Spannungsrahmen von Tradition seit 1572 und moderner Professionalität.
Congress Innsbruck ist ein Leitbetrieb der Messeindustrie Tirols, und veranstaltet u.a. alle zwei Jahre die Branchenmesse Interalpin.
Friendly partner
Inter Alpin
Programm
Mo, 01. April 2019
09.00 Uhr Registrierung
10.00 Uhr Eröffnung 1. Forumstag
29. TFA TourismusForum
Alpenregionen
Alpenregionen
Willkommen am Mountain
City Hub im Herzen Tirols
City Hub im Herzen Tirols
Roland Zegg, Gastgeber
Carmen Heinrich, Leiterin TFA
Karl Gostner, Obm. Innsbruck Tourismus
Das grosse Spiel in der Hand behalten - Souverän und authentisch die Geschicke leiten ist auch unter Augen von Millionen möglich
Bibiana Steinhaus, erste und einzige DFB-Schiedsrichterin in der Bundesliga, Polizeibeamtin mit Führungserfahrung in Grosseinsatzlagen, Deutschland
Innsbruck unlimited – Vielfalt eines alpin-urbanen Angebotes, aber auch in den Herausforderungen nach innen und aussen
Karin Seiler-Lall, Direktorin Innsbruck Tourismus, Österreich
Städte sind die neuen Berge – Die neuen Gästeströme zwingen angestammten touristischen Akteuren neue Rollen auf
Martin Sturzenegger, Direktor Zürich Tourismus, Schweiz
12.30 Uhr Lunch & Kommunikationspause
Aus dem Flieger direkt in die Bergbahn – Ein Fallbeispiel für die touristische Durchgebundenheit (Munich Mountain Hub)
Klaus Schanda, Leiter Vertrieb, Kommunikation & Marketing, Bayrische Zugspitzbahn Bergbahn AG, Deutschland
Geschmacksverstärker oder Homöopathie – Was ist das richtige Erlebnisinszenierungsrezept für urbane Gäste im Sommer?
Christian Lang, Geschäftsführer pronatour, Österreich
Attraktion, Infrastruktur oder beides - die Erfolgsgeschichte einer urbanen Seilbahn
Dr. Ing. Joachim Dejaco, Generaldirektor Südtiroler Transportstrukturen AG, Italien
"Dynamic Pricing bei den Bergbahnen – Was bringt’s den Unternehmen, was bringt's der Branche?"
Dr. Roland Zegg, Geschäftsführer grischconsulta, mit Gästen
Bäume sind jahrtausendalte Weggefährten – Der Wald, seine Bäume und seine einzigartige Vernetzung ist Erfahrung pur
Ing. Dr. Erwin Thoma, Geschäftsführer Ing. Erwin Thoma Holz GmbH
Ende ca. 17.15 Uhr
Di, 02. April 2019
8.30 Uhr Registrierung
9.00 Uhr Eröffnung 2. Forumstag
Moderation
Roland Zegg, Carmen Heinrich
Schwierige Lines sind die Besten – Wenn man als Biker schon Rennen fährt, bevor man laufen kann
Tom Öhler, Trial Bike Street-Fahrer, High Jump-Weltrekordhalter, Österreich
First Mover sein und Nr. 1 bleiben – Was muss man tun, um sich im Bike-Segment weiter zu entwickeln und vorne zu bleiben
Kornel Grundner, Geschäftsführer Leoganger Bergbahnen Ges.m.b.H, Österreich
Morgen besser ohne Bergbahn!? – Brauchen die Bergbahnen die
Mountainbiker oder die Mountainbike-Angebote die Bergbahnen
Karl Morgenbesser, Geschäftsführer Farmilienarena GmbH, St. Corona am Wechsel
Ein Biker macht noch keinen Sommer – Eine betriebswirtschaftliche Kurz-betrachtung am Berg
Reto Gamper, Projektleiter Bergbahnen, grischconsulta, Schweiz
Hohe Gipfel, lange Akkus, wenig Schweiss – Ist der Trend und Siegeszug der e-MTB auch ein Gewinn im Tourismus?
Mag. Hans-Juergen Schoder, Geschäftsführer Thalinger-Lange GmbH (Shimano Generalvertretung, Österreich)
12.30 Lunch- & Kommunikationspause
Schilthorn – Piz Gloria: Souveräner Umbau, klare Strategie
Christoph Egger, Direktor Schilthornbahn AG, Schweiz
Eine zu leere Fülle - Über eine Kultur der Gastlichkeit, die über das Füllen der Betten hinausgeht
Michil Costa, Hotelier La Perla in Corvara (The Leading Hotels of the World), Italien
Ins Herz der Community – Wer seine DNA nicht kennt, hat digital nichts zu melden
Hansi Voigt, Gründer watson.ch und ehemaliger Cash-Chefredakteur, Schweiz
Sieger erkennt man am Start. Verlierer auch – Die Fähigkeit zur eigenen
Souveränität in dem, was man tut und wie man es tut
Dieter Lange, Top-Management Trainer und Psychologe, Deutschland
Ende ca. 16.15 Uhr
Mi, 03. April 2019
ab 8.30 Uhr Start 3. Forumstag
Forumstour 1
DER BERG IN DER STADT
Ausflugsberg Nordkette
09.00 – 14:00
Ganzjahresattraktion für Fern- und Nahtouristen. Vielfältiges Erlebnis-Angebot, architektonische Meilensteine. Infos aus erster Hand über das Public-Private-Partnership-Konzept der Bergbahn. City Tour mit Eindrücken zu den Gästeströmen. Schlusspunkt sind die Swarovski Kristallwelten in Wattens.
Forumstour 2
SKI IN – SKI OUT IN KÜHTAI
Resortfeeling im höchsten Ort Österreichs
08.30 – 14:00
Westlich der Metropole Innsbruck lockt die Skiregion Kühtai-Hochoetz mit einer grossen Schneesicherheit bis Ende April. Touren Sie durch das Skigebiet am höchsten Ort der Nation. Neues, Wissenwertes und Einblicke in hochattraktive Hotelkonzepte (Mooshaus Winterresort, Jagdschloss Resort) inklusive.
Forumstour 3
INNOVATIVER GESUNDHEITSTOURISMUS
(wird bekannt gegeben)
09.00 – 14:00
Tirol bietet „State-of-the-art“ Medical Wellness und Wohlfühlangebote. Herausragende Architektur, Top-Hotellerie, naturnahe Umgebung, herzliche Gastfreundschaft. Pioniere des modernen Gesundheitstourismus der Region gewähren spannende Blicke hinter die Kulissen.
Teilnahmepreise & Konditionen 2019
TAGUNGSPAUSCHALE
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1 (ein) Forumstag
CHF 790.00 / EUR 690.00
Ermässigung/Partnerverbände*
CHF 725.00 / EUR 635.00
2 (zwei) Forumstage
CHF 1'380.00 / EUR 1'190.00
Ermässigung/Partnerverbände*
CHF 1'250.00 / EUR 1'090.00
3 (drei) Forumstage
CHF 1'750.00 / EUR 1'530.00
Ermässigung/Partnerverbände*
CHF 1'590.00 / EUR 1'360.00
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Gruppenrabatt
Gruppen ab 3 Personen erhalten
8% Ermässigung auf die regulären Tagungspauschalen (gemeinsame Rechnung; nicht kumulierbar).
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Rahmenprogramme:
1809 & Museum, 1. Abend am Bergisel:
CHF 108.00 / EUR 94.00 (pro Person)
Hausberg & Architektur, 2. Abend am Patscherkofel: CHF 108.00 / EUR 94.00
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*Die Ermässigungen gelten für Mitglieder der Partnerverbände SBS, WKÖ, VDS, STV, HGV, VSTM, BÖTM, LTS, ANEF, hotelleriesuisse (Bitte kontaktieren Sie Ihren jeweiligen Verband für den Partner-Code)
LEISTUNGEN IN DER PAUSCHALE
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- Teilnahme am ganztägigen
Forumsprogramm mit einzigartigen
Referaten und Podiumsdiskussionen
(1, 2 oder 3 Tage)
- Teilnahme an einer der Forumstouren
(inkl. Berg/Talfahrten, alle Transfers,
Besichtigungen, Referate, Lunch und
alkoholfreie Getränke)
alkoholfreie Getränke)
- Networking, Wissentransfer, Austausch
mit Branchenkollegen
- Persönliche Gespräche und fachliche
Diskussionen mit Referenten und Experten
- Welcome drink und Lunchbüffets
- Snacks, Kaffee, Kuchen und
alkoholfreie Getränke zu den Kraft- und
Kommunikationspausen
- Teilnehmerliste
- Sponsoren- und Partnermarktplatz
- Forumsunterlagen nach der Veranstaltung
(Download)
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Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit unter Telefon +41 81 354 9800 oder info@tourismusforum.ch
FORUM VERANSTALTUNGSORT
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Congress Innsbruck
Rennweg 3
AT-6020 Innsbruck
T. +43 (0) 512 5936-0
www.congress-innsbruck.at
Anreise - Beschreibung
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PROMOTION „Talent U-30“
Schenken Sie Wissen, Inspiration und Netzwerk an Ihre Führungskräfte von Morgen. Bringen Sie Ihr "Talent" mit.
Als Teilnehmer Ü-30, der oder die eine Nachwuchskraft U-30 aus dem eigenen Unternehmen mit anmeldet, erhält für diese Person einen Rabatt von
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Anmeldeschluss: 25. März 2019
Hotelangebot & Übernachtung 2019
Ausgewählte Hotelpartner im Zentrum Innsbrucks bieten Ihnen während des Forums bevorzugte Übernachtungspreise an. Von dort ist es jeweils nur ein Sprung zum Congress Zentrum.
Reservieren oder buchen Sie hier direkt und bequem Ihre Unterkunft für das TFA :
Die TFA Spezialpreise gelten im Zeitraum von Sonntag, 31. März 2019 bis Donnerstag, 04. April 2019. Alle Preise exkl. Kurtaxe. Verlängerung des Sonderpreises der Zimmer auf Anfrage.
Attraktive Pre-und Post-Angebote rund um die Forumstage erfragen Sie bitte in Ihrem gewählten Hotel.
Disclaimer:
Beachten Sie bitte, dass für die Buchung der Übernachtung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Hotels gelten. grischconsulta ist in diesem Punkt weder Veranstalter noch Vermittler und schliesst jegliche Haftung aus.
Teilnehmerstimmen des TFA 2018
"Ich darf Ihnen zur gelungenen Organisation des TFA gratulieren. Die Themen und Vorträge waren wirklich interessant und spannend, es gab die Möglichkeit während des Forums viele Kontakte zu knüpfen und viele Gelegenheiten für wertvollen Gedankenaustausch."
Mag. Paul Greiter
Bürgermeister
Gemeinde Serfaus, Österreich
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"Schon ist die spannende, anregende und netzwerkende Woche wieder um.
Ich möchte Euch danken und gratulieren, dass der Anlass ausverkauft war, und natürlich für die sensationellen Inhalte."
André Gisler
Tourismusdirektor/CEO
Flims Laax Falera Management AG, Schweiz
"Herzlichen Dank für ein erneutes, ganz tolles TFA!!!"
Hans Peter Julen
Verwaltungsratspräsident
Zermatt Bergbahnen AG, Schweiz
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"Herzlichen Dank an eure Organisation, es war wirklich eine tolle Tagung mit interessanten Beiträgen."
Markus Sigrist
General Manager
Leitner Schweiz AG
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"Recht herzliche Gratulation zu diesem ausserordentlichen TFA, welches in allen Belangen ein Grosserfolg war."
Damian Bumann
Redaktor
VTK Seilbahntechnik, Schweiz
"Ich fand diese Ausgabe des TFA sehr interessant und anregend. Herzlichen Dank, verbunden mit freundlichen Grüssen aus den Dolomiten."
Dott. Thomas Mussner
General Manager
Dolomiti Superski /
Dolomiti SuperSummer, Südtirol
Dolomiti SuperSummer, Südtirol
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"Ich gratuliere zu Ihrem Format Tourismusforum! Alles war perfekt organisiert und gut durchdacht. Ich habe sehr viele Anregungen und Denkanstösse mitnehmen können."
Alexandra Mair
Strategy & Coaching / Marketing
IDM Südtirol
Das TFA - ein starkes Konzept und ein besonderes Team
Ein Mann, ein Wissen, ein Wort und
29x TFA - die Geschichte des Forums
Dr. Ing. Roland Zegg, Inhaber der grischconsulta AG, lancierte bereits
1988 unter dem Namen "Tourismusforum Graubünden" die erste, eintägige Veranstaltung.
In Zusammenarbeit mit der Graubündner Kantonalbank und regionalen Wirtschafts-verbänden entwickelte er eine Fachtagung mit aktuellen, anschaulichen Themen aus Theorie und Praxis.
Bereits 1991 öffnete sich das TFA dem internationalen Publikum, denn es zeichnete sich schnell ab, dass die Themen des Forums alle Akteure im alpinen Tourismus - auch über die Grenzen hinaus - beschäftigen.
Mit Ischgl führte das TFA im 2006 seine Teilnehmenden das erste Mal ins benachbarte Österreich und seither in internationale, innovative Top-Destinationen im deutschsprachigen Alpenbogen.
Im Jahr 2020 wird das TFA TourismusForum Alpenregionen die 30. Ausgabe feiern - seien Sie gespannt, wo. Kein anderes Fachforum kann auf eine derart lange, erfolgreiche Geschichte zurückblicken.
Ein starkes Team - eine starke Leistung
Jedes Jahr kreiert und plant das motivierte Team von grischconsulta den renommierten Branchenevent. Dieser widerspiegelt alles das, was die Branche und die Menschen in Führungspositionen aktuell bewegt - präsentiert nah an der Praxis, kompetent, direkt, spritzig und menschlich.
Das Team des TFA hat sein Ohr und Auge direkt am Markt, setzt Impulse und ist Ideengeber für Planungen, Konzepte und Projekte der Bergbahn- und alpinen Tourismusbranche.
Eine perfekte Organisation und die persönliche und herzliche Betreuung der Teilnehmer liegen uns am Herzen.
Ihre Ansprechpartner sind:
Carmen Heinrich, Leiterin TFA
Roland Zegg, Veranstalter TFA
Tel. +41 (0)81 354 9800
Mehr über das grischconsulta-Team finden Sie auf der Website grischconsulta.
Das TFA TourismusForum Alpenregionen - ein Erfolgskonzept
Das TFA als hochwertiges, internationales Fachforum für Unternehmer, Entscheidungsträger und Führungskräfte aus der Bergbahnen-Branche, der Tourismus- und Freizeitwirtschaft.
Bewährte Markenzeichen sind besondere und zielgerichtet ausgesuchte Referenten, die begehrten Forumstouren mit spannenden Einblicken hinter die Kulissen sowie ein hochkarätiges Rahmenprogramm für den Austausch am Abend.
Top-Destinationen wie Flims Laax Falera, Ötztal-Sölden-Hochgurgl, Davos, Engelberg, Ischgl, Lech-Zürs, Pontresina, Serfaus-Fiss-Ladis, Zell am See – Kaprun, Interlaken, Arosa Lenzerheide, Mayrhofen u.a. bieten einzigartige Einblicke und Erfahrung.
Unsere Teilnehmenden, von denen mehr als 50 Prozent Stammgäste sind, schätzen das TFA zudem als starke Networkingplattform.
Wir finanzieren das TFA rein durch Teilnahmegebühren und Sponsoren-beiträge. Wir sind unabhängig von Wirt-schaftsverbänden und politischen Parteien.