Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für eine Teilnahme oder einen Vertrag mit dem Veranstalter grischconsulta AG im Rahmen der Veranstaltung TFA TourismusForum Alpenregionen.
Durch Anklicken der Checkbox «Ich habe die AGB gelesen und akzeptiert» im Ticketportal von e-guma zum Kauf eines TFA-Tickets erklärt der Käufer, die AGB anzuerkennen und einzuhalten.
2. Ticketkauf
Die Anmeldung zum TourismusForum Alpenregionen erfolgt über den Kauf eines Tickets über das e-guma Ticketsystem. Der Zugriff erfolgt über den Button auf der Homepage (www.tourismusforum.ch) oder über einen zugestellten Direktlink. Der Kauf gilt als verbindliches Vertragsangebot.
Jeglicher Missbrauch der Tickets ist untersagt. Der Ticketkäufer muss selbst sicherstellen, dass das Ticket vor Missbrauch (z.B. widerrechtliches Kopieren, Verändern oder Ausdrucken durch Unberechtigte) geschützt ist. Der QR-Code und/oder Barcode muss maschinenlesbar sein.
3. Zahlungsbedingungen
Der Teilnehmer/die Teilnehmerin hat die vertraglich vereinbarte Forumsgebühr für die Veranstaltung gemäss Zahlungsfrist unter Angabe der vollständigen Rechnungsnummer zu begleichen oder direkt über den Ticketbezug im Portal zu bezahlen.
4. Rücktritt / Umtausch
Der Teilnehmer/die Teilnehmerin kann schriftlich auf info@tourismusforum.ch vom Vertrag zurücktreten. Für Abmeldungen bis 10 Tage vor Beginn der Veranstaltung werden CHF 90.00 als Bearbeitungsgebühr verrechnet. Für spätere Abmeldungen und No-Shows wird keine Rückzahlung ausgelöst.
Eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers ist möglich. Die Übertragung des Teilnahmeplatzes muss grischconsulta AG vor der Veranstaltung auf info@tourismusforum.ch mitgeteilt werden.
Es besteht gegenüber grischconsulta AG kein Anspruch auf Rücknahme/Umtausch der Buchung. Bei Verschiebungen von Veranstaltungen sind die Tickets automatisch für das Verschiebungsdatum gültig. Änderungen des Programms, negative Wetterprognosen, die Verlegung des Veranstaltungsortes sowie Umbesetzungen begründen ebenfalls keine Rücknahme-/ Umtauschpflicht der Buchung.
5. Absage und Änderungen von Veranstaltungen
grischconsulta AG hat das Recht, ein TFA TourismusForum Alpenregionen aus von ihr nicht zu vertretenden Gründen höherer Gewalt (Unwetter, Katastrophe, Todesfall, Pandemie etc.) abzusagen. Der Teilnehmer/die Teilnehmerin wird hierüber unter den in seiner/ihrer Anmeldung genannten Kontaktdaten benachrichtigt.
Bei vorgängiger Absage der Veranstaltung besteht die Möglichkeit einer Gutschrift für die nächste Austragung oder die Teilnahmegebühr wird zurückerstattet. Nicht zurückerstattet werden können allfällige Gebühren wie z.B. Vorverkaufs-, System-, Kommissions- oder Bearbeitungsgebühr.
Eine bereits begonnene Veranstaltung, die bis zu einer angesetzten Pause durchgeführt wird und aus Gründen, die der Veranstalter nicht zu vertreten hat, danach nicht fortgesetzt werden kann, wird als eine vollständig gegebene Veranstaltung angesehen und berechtigt nicht zu Ersatzansprüchen.
6. Wetterbedingte Absagen bzw. Programmänderungen
Das Programm des TFA TourismusForum Alpenregionen kann wetterabhängige Elemente umfassen. grischconsulta AG ist bemüht, diese Elemente auch bei zweifelhafter Witterung durchzuführen. Teilnehmern der Outdoor-Programme wird deshalb warme und regenfeste Kleidung empfohlen. Sollte wider Erwarten das Programm infolge schlechten Wetters abgebrochen werden müssen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises. grischconsulta AG ist jedoch bemüht, für solche Fälle ein Ersatzprogramm anzubieten.
7. Ausschluss von der Teilnahme / Sicherheit
grischconsulta AG ist berechtigt, dem Teilnehmenden in besonderen Fällen (z. B. Zahlungsverzug, Störung der Veranstaltung) den Einlass zu verwehren oder von der weiteren Teilnahme auszuschliessen.
Der Zutritt ist nur unter Aufsicht des Veranstaltungspersonals zulässig, dessen Anweisungen dort jederzeit Folge leisten zu ist. Der Teilnehmer/die Teilnehmerin kann bei Nichtbefolgen der Anweisungen entschädigungslos von der Veranstaltung ausgeschlossen werden.
8. Rauchverbot
In sämtlichen Räumen gilt striktes Rauchverbot.
9. Haftung
grischconsulta AG übernimmt keinerlei Haftung für Sach- und Vermögensschäden sowie fahrlässig oder grobfahrlässig verursachte Personenschäden im Zusammenhang mit der Organisation der Veranstaltung. Insbesondere schliesst grischconsulta AG jede Haftung für Schäden, verursacht durch Veranstaltungsabsagen, mangelhafter Organisation oder durch die Durchführung von Veranstaltungen, aus.
Der Veranstalter haftet nicht für Schäden, welche infolge Nutzung der Buchungssite durch Störung, Unterbrüche und Überlastungen des IT-Systems auf Seiten des Veranstalters, deren Lieferanten oder des Benutzers entstanden sind. Für missbräuchliche Verwendung und rechtswidrige Eingriffe in das System lehnt der Veranstalter jede Haftung für allfällige Schäden ab.
10. Teilnahmegebühr
Auf Anfrage gewährt grischconsulta AG eine der folgenden Ermässigungen auf die reguläre Forumsgebühr:
• Mitglieder von Partnerverbänden erhalten Sonderkonditionen, welche in den jeweiligen Medien des TFA TourismusForum Alpenregionen veröffentlicht werden oder unter info@toursimusforum.ch nachgefragt werden können.
• Gruppen ab 3 Personen erhalten eine Ermässigung auf die reguläre Forumsgebühr, welche in den jeweiligen Medien des TFA TourismusForum Alpenregionen veröffentlicht werden. (Bedingungen: nicht kumulierbar mit den Sonderkonditionen und eine (1) gemeinsame Buchung).
Der öffentliche und gewerbsmässige Wiederverkauf von Buchungen bzw. Teilnahmemöglichkeiten ist unzulässig.
EUR zum Kurs des Kreditkartenanbieters.
11. Bild- und Tonaufnahmen
Das Herstellen von Audio-, Foto- und Videoaufnahmen jeglicher Art durch Teilnehmer zum privaten Gebrauch ist erlaubt, sofern der Veranstalter oder die Referierende Person kein ausdrückliches Verbot ausspricht. Kommerzielle Bild- und Tonaufnahmen bedürfen der vorgängigen schriftlichen Zustimmung des Veranstalters. Der Teilnehmer/die Teilnehmerin nimmt zur Kenntnis, dass er/sie bei Nichtbefolgen dieser Vorschriften entschädigungslos von der Veranstaltung ausgeschlossen werden kann.
Mit der Buchung erklärt sich der Teilnehmer/die Teilnehmerin damit einverstanden, dass der Veranstalter Bild- und Tonaufnahmen - welche auch den Teilnehmer/die Teilnehmerin während der Veranstaltung zeigen – erstellen, vervielfältigen und in Medien veröffentlichen kann (z. B. Website, Pressemitteilungen). Diese Einwilligung erfolgt vergütungslos sowie zeitlich und räumlich unbeschränkt.
12. Datenschutz
Der Ticketkäufer anerkennt und erklärt sich damit einverstanden, dass der Veranstalter und seine Lieferanten im Zusammenhang mit Bereitstellung und Unterhalt des Systems und der Erbringung von Dienstleistungen Kenntnis von Personendaten erhalten können. Diese Personendaten werden im Rahmen des Ticketkaufs und der Zutrittskontrolle, zum Zweck der Veranstaltungsabwicklung, der Rechnungslegung sowie der zweckgebundenen Nachbearbeitung für die Veranstaltung gespeichert und verwendet.
Der Veranstalter darf die Personendaten unter Einhaltung aller rechtlichen Bestimmungen für den Eigenbedarf weiter nutzen und über zukünftige TourismusForum Alpenregionen informieren. Weitere Informationen zur Datenverwendung sind in der separaten Datenschutzerklärung festgelegt.
13. Schlussbestimmungen
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten (auch grenzüberschreitende Verträge) ist der Sitz von grischconsulta AG. Es kommt Schweizer Recht zur Anwendung.
Der Veranstalter behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern. Für bereits aufgegebene Ticketkäufe gelten solche Änderungen nicht. Sollten einzelne Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit des Vertrages nicht berührt.
