11 12.30 – 13.45 13.45 – 15.15 11.00 – 12.30 Ein Biker macht noch keinen Sommer – Eine betriebswirtschaftliche Kurzbetrachtung am Berg Reto Gamper, Projektleiter Bike, grischconsulta, Schweiz Nachgefragt & Nachgehakt Podiumsgespräch mit den Referenten Hohe Gipfel, lange Akkus, wenig Schweiss – Ist der Trend und Siegeszug der e-MTB auch ein Gewinn im Tourismus? Mag. Hans-Juergen Schoder, CEO Thalinger-Lange GmbH (Shimano Generalvertretung, Österreich) Lunch- & Kommunikationspause Schilthorn – Piz Gloria: klare Strategie, souveräner Umbau Christoph Egger, Direktor Schilthornbahn AG, Schweiz Eine zu leere Fülle – Über eine Kultur der Gastlichkeit, die über das Füllen der Betten hinausgeht Michil Costa, Hotelier La Perla in Corvara (The Leading Hotels of the World), Italien Souverän ins Herz der Community – Wer seine DNA nicht kennt, hat digital nichts zu melden Hansi Voigt, Gründer watson.ch und ehemaliger Cash-Chefredakteur, Schweiz Quick Break – Bewegungspause Sieger erkennt man am Start. Verlierer auch – Die Fähigkeit zur eigenen Souveränität in dem, was man tut und wie man es tut Dieter Lange, Top-Management Trainer und Psychologe, Deutschland Ende des zweiten Forumstages mit Informationen zum Abendprogramm sowie Einzelheiten zu den Forumstouren am dritten Tag. 15.15 – 15.30 15.30 – 16.15